Coordenador(a) de Atendimento e Operações (Live Marketing/Agência) | PJ | Híbrido (SP/Campinas)

Sobre a Just Live

A Just Live é uma agência de Live Marketing que atua com projetos de alto volume e alta complexidade, conectando estratégia e execução para entregar experiências de marca memoráveis.

Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e com muita proximidade entre atendimento, criação e operação — aqui, a entrega acontece com organização, clareza e parceria entre áreas.

Sobre a vaga

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Coordenador(a) de Atendimento e Operações, sendo o principal ponto de contato entre clientes e times internos, transformando briefings em execução estruturada, garantindo alinhamento estratégico, qualidade nas entregas e satisfação contínua.

• Atuar como interface diária com o cliente, alinhando expectativas, objetivos e entregáveis;
• Receber, interpretar, detalhar e validar briefings, garantindo clareza de escopo e prioridades;
• Planejar, criar e monitorar cronogramas, marcos e entregas, sinalizando riscos e impedimentos;
• Desdobrar briefings em planos operacionais, conectando as áreas envolvidas;
• Conduzir reuniões de status, alinhamentos e fechamentos com clientes e times internos;
• Preparar atas, relatórios de progresso, planos de ação e dashboards de acompanhamento;
• Alimentar e gerenciar projetos em ferramentas como Monday (boards, automações e organização do fluxo);
• Facilitar a comunicação entre áreas internas (criação, pré e pós-produção, tráfego), garantindo eficiência e qualidade;
• Propor e implementar melhorias nos processos de operação e atendimento.

• Experiência comprovada na interface entre atendimento/contas e gestão de projetos em agência;
• Excel avançado;
• Disponibilidade para atuação presencial conforme cidade base (SP/Campinas) e viagens para Campinas, quando necessário;
• Conhecimento e experiência com ferramentas de gestão de projetos como Monday, Asana, Taskrow, Trello ou similares;
• Conhecimento nas ferramentas do Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Agenda etc.);
• Diferencial: ter atuado com contas de varejo.

• Wellhub (qualidade de vida): Para promover seu bem-estar e qualidade de vida, oferecemos acesso ao Convênio Wellhub, com o Plano Silver+;
• Plano de Saúde: Amil S750 nacional sem coparticipação + odonto.

IMPORTANTE!!!

📌 Contratação: Pessoa Jurídica (PJ)

📌 Modelo de trabalho (híbrido):

Se morar em Campinas: 4x presencial + 1x home office/semana

Se morar em São Paulo: 2x presencial + 3x home office/semana

📌 Local base: Campinas/SP

📌 Temos fretamento de São Paulo para Campinas, sem custo.

Nós ajudamos marcas a construir elos emocionais com pessoas e culturas.

Criativos que se unem pela paixão pelo trabalho e anseiam por transformar ideias e loucuras em experiências fodas.

Expandimos nossas capacidades constantemente pela paixão e vontade de fazer. Misturamos a arte do improviso com o dom do saber do querer.

Temos a convicção de que tudo que criamos é o ponto inicial de contato entre nosso time e todas as outras pessoas que serão impactadas. De pessoas para pessoas.

DRIVEN BY EMOTIONS